爱普生新推黑白喷打 行业前景堪忧？

　　爱普生新推黑白喷打 行业前景堪忧？
　　

     摒弃彩色功能 黑白喷打究竟还能走多远?
　　“能耗为普通激光机1/20，速度快35%，打印成本较普通激光机成本省55%，网络打印，自动双面打印，售价低至千元以下——爱普生黑白喷墨打印机，省下的不仅仅是成本”。看到这样的宣传语，相信不少消费者都会有所心动，这也说明爱普生新推的K100/K200黑白喷墨打印机找对了市场需求的切入点。然而，作为从商务喷打之下细分出来的一个产品，爱普生黑白喷打到底能够在市场掀起多大的浪潮呢?
　　爱普生K200黑白喷墨一体机
　　爱普生K100黑白喷墨打印机
　　一、用户的真正需求
　　在得知爱普生K100和K200上市之后，笔者特意走访了爱普生打印机经销店，远远就可以看到K100/K200的推广。观察了一段时间，发现咨询的人不少，然而真正出手的并不多，这与网上报导的“热卖”、“断货”的情况似乎有些不同。走上前询问了几个意向用户，结果听到的是“价格和功能都相当好，如果有彩色打印就好了 ”。此话一出，让笔者惊奇，爱普生不是声称“深掘用户需求，特意推出黑白喷打”吗?为何现在用户真正需求与它的意愿相违背，这是不是说明爱普生只是单方面意淫用户的需求。
　　用户对K100性能表现和功能是认可的，然而却对色彩输出提出了质疑，对于这一点笔者也在经销商处得到肯定。那么用户的真正需求是什么?“能不能有一款打印机能有K100的价格、功能和性能，但是又具备佳能iP1180那样既可以只安装黑色墨盒打印又可以安装彩色墨盒打印?”“上千元的打印机，作为用户自然对它提出更多的要求，尽管大多数时候打印的是黑白文件，但能不能打印，和想不想打印却是截然不同的感觉。”佳能iP1180是为不需要彩色打印的用户提供的一种解决方案，而爱普生K100是让用户回归黑白时代，当真正失去彩色时，打印机还有竞争力吗?
　　爱普生的野心
　　想当初，爱普生推广商务喷打，对激打攻击得最多的招数是：缺乏彩色打印。而也正因为商务喷打具备彩色打印，所以让一些需要彩色打印的用户偏向它，从而令商务喷打有了今天的小小成绩。但偏偏就在这时候，爱普生推出黑白喷打同时还大肆宣传黑白打印的好处，这与当初之举不正是自相矛盾吗?对于这一点，无论爱普生如何自圆其说还是难以解释。
　　二、低成本，神马都是浮云
　　既然知道了用户的真正需求，那么爱普生可不可以做一台集K100和iP1180优势的打印机?答案是肯定的，但会不会做又是另外一回事，因为这归根到底还是要回到耗材的问题上面。耗材是打印机利润的主要来源点，也就是命根子，所以当我们看到什么都在降价时，偏偏耗材就不降，反而还在涨价。爱普生宣称K100之所以不具备彩色打印，最主要的原因就是为了降低打印成本，而这也是为了更好地对抗黑白激打。
　　该贵的地方一点也没便宜
　　然而，打印成本真的降下来了吗?以下我们不妨分析一下：首先，K100为了提升打印速度，所以必须使用双墨盒打印，所以标配的是两支大容量T1371黑色墨盒，每支市场售价120元，两支240元，可打印2000页，每页打印成本0.12元。再看爱普生其它具备彩色打印同价位的商务喷打，如爱普生ME70，同样是采用双墨头设计，黑色墨盒是使用大容量的T119，售价每支75元，可打印750页左右，两支150元，可打印1500页，成本0.1元，即使加上彩色墨盒的少量损耗，黑色打印成本也与K100差不多。换言之，爱普生K100单页打印成本低并不成立。
　　K100号称打破传统，在节省打印成本的路上走的更远。但在能耗墨的地方却一点也没打破，如喷头清洗。为了防止墨水凝固导致喷嘴堵塞，喷墨打印机每次开机时都会自动喷一点墨水。所以，即使不打印任何文件，只要进行自检，黑色和彩色墨水都有所消耗，因此一般建议不要频繁开启打印机。此外，打印机堵头是最令用户头疼的问题，先不说严重的堵头需要多麻烦的清洗，就是轻微的堵头也需要大量的墨水来冲洗，基本上喷头堵三四次，一个新墨盒的墨水基本就耗尽。这是一个技术上的问题，是不是不可解决呢?当然不是，这只是愿不愿意的问题，墨盒消耗变慢，厂商利润从可而来?所以说，什么打破传统，成本史上最低，神马都是浮云。
　　既然不愿降，为何又如此劳师动众呢?那只可以说明原装耗材越来越畏惧兼容耗材。因为随着越来越多消费者对兼容耗材的了解，更便宜的兼容耗材渐渐被接受，耗材市场再不是以往的5：4：1，兼容耗材从以前的10%市场份额提升到30%，而且增长趋势越发明显。这也很难怪，因为原装和兼容的价格相差实在太大，如即使是知名品牌格之格大容量T119黑色墨盒也不过是25元，而原装要75元，差价非常明显，更别说更便宜的杂牌。在打印质量可接受范围内，用户已经不再受原装厂商“不保修”、“机器容易损坏”的威胁。连最后的威胁、警告都不起作用，打印厂商怎么会不焦急?
　　三、黑白激打反击，梦想再次破灭
　　无论从价格还是性能来看，爱普生所推出的黑白喷打都是冲着黑白激打来的。其实，从2008年开始，爱普生就不断推出商务喷打叫板激打，在随后两年内爱普生商务喷打都是以超高姿态出现在消费者的眼前，从而令许多消费者误以为商务喷打取代激打(主要是黑白激打)成为主流的时代到了。然而，就在这时候(2009年第一季度)激光打印以52%的市场份额成为主流，到了2010年年底更是以超过60%以上的份额抢占更多商务市场，而一直高调的商务喷打还是以个人用户购买为主，“取代”之说不攻自破。
　　透过表面看本质
　　“双墨头打印，省墨模式37页/分钟的打印速度，低功耗，低成本，网络打印，自动双面打印”这就是爱普生黑白喷打K100极力要宣传的亮点，然而如果认真对比，你会发现K100所谓的突出性能在以往的商务喷打早已出现，并不能称为突破。当然，在千元价位上能拥有网络打印和自动双面打印这两大功能的确少见，不过也不要忘了这是在“牺牲”彩色打印基础上做到的。而另一方面，黑白激打也做好了反击的行为，兄弟近日推出售价999元的黑白激打HL-2240D，这款机不仅标配自动双面打印，而且提供可打印1200页的标准粉仓TN-2215(官方售价199元)和可打印2600页的高容量粉仓(售价约330元)，打印成本同样低至0.12元。相信在接下来的日子，惠普、佳能等厂商也会进行反击。
　　从参数上看，K100的确超越了同价位的黑白激打，但在实际表现中又如何呢?对于购买者来说，想更深入了解产品的性能，最直接的方法是看它的评测结果，而这样的评测文章各大IT网络也出了不少。可以这么说，几乎所有的评测文章都是客观真实的，但我们不能忽略评测中看不见的问题。
　　评测里看不到的问题
　　通常来说，做评测的打印机都是新机，性能状态是最佳的。以K100为例，所有的评测文章对它的打印速度评价是：首页输出速度不输于激光打印，单页打印速度超越激打，连续打印速度(20页)接近20ppm。这样的成绩看起来不错，但是当大量文档连续打印的情况，任何一台喷打都比不上激打的稳定和快速，这也是两种技术最大的区别。由于在评测时不可以进行大量打印，因此打印负荷、稳定性等问题很难一下子就体现出来，但喷打大量文档连续打印能力差是一直以来不争的事实，K100也不例外。
　　四、黑白喷打驾到，爱普生的野心
　　如果要找一个词来形容爱普生，那么笔者会认为：爱普生象猎豹一样凶猛。因为相比起其它厂商，爱普生从来行动都是最果断的，从毫不犹豫地退出激打领域，到高调推广商务喷打，再到现在突发奇想重燃黑白喷打，每一件事都做得咄咄逼人。看上去，失去激光打印的爱普生很弱，其实刚好相反，没有了激打的牵制，爱普生反而可以更好的生产和设计自己的喷打产品，并且可以毫无避忌地冲击激打领域，而这一招数正是它在当初在商务喷打领域中学习到的。
　　当初，商务喷打出现，低端激打市场受到了较大的冲击，就连提出商务喷打概念的惠普也免不了被商务喷打误伤，因为作为同时做激打和喷打全面产品线的厂商，惠普很难避免自己的低端激打和商务喷打不发生冲突，而一旦发生冲突，受伤的还是惠普自己。除此之外，佳能、三星等也在一定程度上受影响。相反，爱普生正因为没有没有产品线冲突，没有产品定位冲突，所以在推广过程中毫不避嫌，而且它还借助了大家对商务喷打推广的影响，成功将大多数的市场占有率吞并。
　　如今，爱普生无非就是想将当年的计划重新执行一次，推出黑白喷打也只是幌子，称霸商务喷打市场才是最终的目的。不过，如今市场与当年大不相同，激打发展趋势已经是锐不可挡，看来爱普生的美梦要泡汤。不过无论厂商政策如何，作为用户最重要的是理智消费，不妨冷静下来看戏再做评价。