您现在的位置:首页 >> 总结写作 >> 个人总结 >> 内容

某信用社职工“感恩信合”活动个人总结

时间:2010/8/12 14:39:34 点击:1608

我站的写稿流程为:客户咨询——提交有关材料和要求——银行办理汇款——安排写稿——初审——终审——交稿——客户反馈。

  自从2008年8月份踏入信合行业以来,经过一年的努力工作和不断学习,不管是失败的教训还是成功的喜悦,于我来说都是一笔宝贵的财富。虽然曾经有过近三年的工作经历,但信用社的工作对我来说是新鲜的,更是充满挑战的。(尊敬的朋友:本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布,如果您有演讲稿、竞聘写作等各类方面的写作需求,请联系我们,客服QQ:274611666  418306110)在实习工作中,领导的精心指导和同事们毫无保留的“授业解惑”,让我从一个外行逐渐融入了信合这个温馨的大家庭。平时工作中,我要求自己做一个有心人,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
  刚开始实习的那段日子,有过想象与现实落差的抱怨,有过工作失误时的退缩,曾经想过放弃,但看到同事们每天积极乐观的工作,回想领导鼓励的话语及关心照顾,让我对信合事业有了更新的认识和理解,深知作为一名一线临柜人员,只有真正融入信合这个团队,只有用优质高效的服务才能真正赢得客户的尊重和理解。因此,既然选择了回到家乡,选择这份工作,就必须干一行、爱一行、专一行。身为临柜人员,必须脚踏实地、一丝不苟地干好每一项工作,力争做一名优秀的信合员工。
  作为一线临柜员工,我深知自己工作的重要性,因为它是信用社对外的窗口,是沟通顾客与信合的桥梁。因此,我时刻提醒自己要以客户为中心,努力满足客户的合理要求,在维护单位利益的前提下,想客户所想,急客户所急。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理部提,能部提的就尽量为客户办理部提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。
  临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在农信社这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,信用社的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事们之间主动配合协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,可想到客户的笑容、信合的发展,我感到更多的是欣慰和自豪……

 

作者:不详 来源:网络
我站的写稿流程为:客户咨询——提交有关材料和要求——银行办理汇款——安排写稿——初审——终审——交稿——客户反馈。
相关文章
Copyright © 2009 Xiezuo1.com,Inc. All Rights Reserved.写作网|
版权所有:写作网|